Polityka prywatności i RODO

1. Administratorem Twoich danych osobowych oraz operatorem serwisu kominiarzpoznanski.pl jest:

PUH Kominiarstwo Krzysztof Jujeczka, ul. Łęczycka 22, 62-051 Wiry 

E-mail: kominiarz.poznanski@gmail.com

Telefon: 511 998 511

Jako Administrator odpowiadamy za bezpieczeństwo danych, które nam powierzasz.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Twoje dane przetwarzamy przede wszystkim w celu prawidłowej realizacji usług, o które nas prosisz. Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach w następujący sposób:

1. Poprzez formularze: Dane wprowadzane dobrowolnie w formularzach (np. imię, adres e-mail, numer telefonu) są wykorzystywane do konkretnych celów wynikających z funkcji danego formularza, np. w celu kontaktu zwrotnego lub obsługi zgłoszenia.

2. Poprzez pliki cookies: Zapisywane na urządzeniach końcowych (szczegóły w sekcji 5).

3. Poprzez logi serwera: Automatycznie zapisywane parametry połączenia (np. czas, adres IP).

3. Bezpieczeństwo Twoich danych

Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem lub wyciekiem. Nasze zabezpieczenia obejmują m.in.:

• Certyfikat SSL: Wszystkie dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszym serwerem są szyfrowane.

• Szyfrowanie bazy danych: Dostęp do danych ma wyłącznie Operator posiadający odpowiedni klucz deszyfrujący.

• Hashowanie haseł: Stosujemy jednokierunkowe funkcje szyfrujące dla haseł.

• Regularne kopie zapasowe (backup): Chronimy dane przed ich utratą w wyniku awarii.

• Aktualizacje: Regularnie aktualizujemy oprogramowanie, aby zminimalizować ryzyko luk bezpieczeństwa.

4. Hosting i Logi systemowe

Serwis jest hostowany na serwerach firmy LH.pl. W celach administracyjnych i zapewnienia stabilności działania strony, hostingodawca może rejestrować logi, które zawierają:

• Adresy URL żądanych zasobów.

• Czas nadejścia zapytania i wysłania odpowiedzi.

• Informacje o przeglądarce i adresie IP użytkownika.

• Informacje o błędach wywołania transakcji.

Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony (poza sytuacjami wymagającymi wyjaśnienia incydentów bezpieczeństwa) i służą jedynie do administrowania serwerem.

5. Pliki Cookies i Analityka

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.

Do czego używamy cookies?

• Utrzymanie sesji użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu nie musisz na każdej podstronie wpisywać ponownie loginu i hasła.

• Cele statystyczne i analityczne – korzystamy z narzędzia Google Analytics, aby analizować ruch na stronie i tworzyć anonimowe statystyki, które pomagają nam ulepszać serwis.

Rodzaje cookies:

• Sesyjne: są tymczasowe i pozostają na urządzeniu do momentu wyłączenia przeglądarki.

• Stałe: pozostają na urządzeniu przez czas określony w parametrach plików lub do momentu ich ręcznego usunięcia.

Zarządzanie plikami cookies

Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies. Możesz jednak w każdej chwili zmienić te ustawienia. Pamiętaj, że wyłączenie obsługi cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

Szczegółowe informacje o zmianie ustawień znajdziesz w pomocy swojej przeglądarki (Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera itp.).

6. Twoje prawa

Szanujemy Twoje prawa wynikające z RODO. Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania.

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia ich przetwarzania.

• Przenoszenia danych.

• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy.

Udostępnianie danych

W niezbędnych przypadkach Twoje dane mogą być udostępnione podmiotom współpracującym (np. firma hostingowa OVH, podwykonawcy realizujący usługi) na zasadzie powierzenia przetwarzania. Nie przekazujemy Twoich danych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu (np. dane marketingowe maksymalnie przez 3 lata).